O Site é de confiança?

A Gran Brasil Naturais é uma empresa de grande atuação no comercio eletrônico , trabalhando em parceria com fornecedores idôneos e com plataformas de e-commerce como a Pag Seguro que seguem todos os protocolos de segurança SSL  , garantindo total sigilo das informações , por sua transparência e idoneidade.

Estamos a disposição para quaisquer esclarecimentos por email ou pelo Facebook

Por que os produtos demoram para chegar?

Nosso  prazo médio gira em torno de 30 a 50 dias , porém esse prazo pode ser reduzido ,mas infelizmente , devido a burocracia em despachar os produtos em Curitiba e a lentidão dos correios, a demora é inevitável. Estamos sempre buscando encurtar esse prazo para melhor atender nossos clientes .

Todos os pedidos acompanham código de rastreamento?

Sim , qualquer compra efetuada na loja possui código de rastreamento , válidos tanto para compras de produtos importados como para produtos nacionais.

Quando receberei o número de rastreamento após efetuar a minha compra?

Para compras de produtos importados o seu código de rastreamento será enviado para o seu e-mail ,no período de até 7 dias , após efetuada a compra. Caso não receba , entre em contato via e-mail.

Para compras de produtos nacionais o período será de 3 dias , seguindo o mesmo procedimento.

Posso ser taxado por comprar produtos importados ?

De acordo com o Decreto de Lei 1804/80 sobre importações ,deixa claro que todo Brasileiro tem o direito de importar produtos de até $100 USD   (Dólares Americanos) sem nenhuma taxação. Porém informamos que a imprevisibilidade pode acontecer e, nesse caso, a cobrança será de responsabilidade do consumidor final.Para tanto, trabalhamos com produtos abaixo desse valor,  para que esse problema não aconteça.

No caso de algum parceiro profissional na área de saúde ou empreendedor que queira importar produtos ou equipamentos acima desse valor , nós podemos dar assessoria para importar de maneira segura , seguindo todos os tramites legais.